Bespreekbureau
Het bespreekbureau van De Flint is tijdens het theaterseizoen
geopend van maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur en op
zaterdag 12.00 tot 16.00 uur. Tijdens deze uren kunt u
kaarten aan de balie verkrijgen of telefonisch kopen via tel. (033)
4229 229. Reserveren is alleen mogelijk vanaf 4 dagen voor de
voorstellingsdatum.
Betaalgemak
U kunt bij De Flint op verschillende manieren betalen: contant, via
automatische incasso, met pinpas, creditcard, Podium
Cadeaukaart of theaterbonnen. Wanneer u via www.deflint.nl bestelt, kunt u
met creditcard betalen, of uw betaling via een automatische incasso
of iDeal laten afschrijven. Een automatische incasso kunt u
afgeven bij Mijn Flint.
Boventiteling
Bij de meeste operavoorstellingen is boventiteling aanwezig. De
boventiteling is echter niet op alle plaatsen zichtbaar. Voor meer
gedetailleerde informatie kunt u terecht bij het
bespreekbureau.
Fotograferen / filmen
Het is niet toegestaan zelf foto-, film-, video- of geluidsopnames
te maken. Voorafgaande aan en tijdens de pauze van voorstellingen
is er echter vaak informatie (programmaboekjes, cd's, affiches
e.d.) over de voorstelling verkrijgbaar.
Garderobe
Wanneer u een voorstelling in de Theaterzaal bezoekt, kunt u
gebruik maken van de bewaakte garderobe. De bewaakte garderobe kost
€ 1,00 per jas. Deze garderobe is tot maximaal één uur na afloop
van de voorstelling geopend. Daarnaast kunt u, net als in de
Stadzaal en de St. Aegtenkapel, gebruik maken van een onbewaakte
garderobe. Het is niet toegestaan jassen mee te nemen in de
zaal.
Groepsbezoek
Groepen vanaf 30 personen kunnen bij een aantal voorstellingen
profiteren van 10% reductie op de normale toegangsprijzen. Tevens
is het mogelijk uw avond feestelijk te omlijsten met bijvoorbeeld
een diner voor aanvang of een aangeklede nazit. Voor informatie
hierover kunt u contact opnemen met de afdeling Programmering &
Publiciteit, telefoon (033) 4229 224.
Inleidingen
De Flint biedt bij een aantal voorstellingen een inleiding aan. In
ongeveer een half uur krijgt u uitleg en achtergrondinformatie over
de voorstelling die u gaat bezoeken. De inleidingen worden gegeven
in de Gijs Bakkerfoyer op de derde verdieping en beginnen om 19.15
uur (tenzij anders vermeld).
Op vertoon van uw toegangskaart voor de inleiding ontvangt u een
kopje thee of koffie naar keuze in Restaurant De Flint.
Korting CJP
Bezoekers met een CJP krijgen € 2,00 korting op de toegangsprijzen
van de meeste voorstellingen, behalve op de lunchconcerten. Geef
bij uw reservering aan of u in het bezit bent van een CJP en neem
bij het afhalen van de kaarten en bij het bezoek aan de
voorstellingen altijd uw pas mee. Deze kan worden
gecontroleerd.
Kinderprijs
Als een kinderprijs van toepassing is, kunt u dit in het
bestelscherm op de website zien. De kinderprijs is geldig voor
kinderen t/m 12 jaar.
Last minuteprijs
Vanaf een half uur voor aanvang van de voorstelling kunnen
scholieren en studenten op vertoon van hun cultuurkaart,
collegekaart of OV-studentenkaart, persoonlijk een toegangskaart
kopen voor 50% van de normale toegangsprijs. Deze sterk
gereduceerde toegangskaarten zijn verkrijgbaar voor alle rangen,
tenzij de voorstelling is uitverkocht. Reserveren is niet
mogelijk.
NB Korting voor houders van een Pas 65+ is niet meer van
toepassing.
Laatkomers
Te laat komen is storend voor andere bezoekers en voor de
artiest(en). Na aanvang van de voorstelling kunt u niet meer in de
zaal worden toegelaten.
Login en wachtwoord | Mijn Flint
Voor alle handelingen op onze website ontvangt u een login en
wachtwoord. Hiermee hoeft u bij een bestelling niet meer uw naam-
en adresgegevens in te typen en kunt u gebruik maken van de
mogelijkheid tot automatische incasso (als u hiervoor een
machtiging heeft afgegeven). U logt in door het intypen van uw
emailadres en wachtwoord.
Nieuwsbrief
U kunt zich abonneren op de e-mailnieuwsbrief van De Flint. U
ontvangt dan 1 keer per week de nieuwsbrief. Daarnaast ontvangt u
een nieuwsbrief als er bijzonderheden of leuke aanbiedingen
zijn.
Opmerkingen en suggesties
Wanneer u opmerkingen heeft naar aanleiding van een voorstelling in
De Flint, dan horen wij dat graag. U kunt uw opmerkingen en/of
suggesties op verschillende manieren aan ons doorgeven.
Persoonlijk, op de avond zelf bij de gastvrouw. Telefonisch,
tijdens kantooruren, via het algemene telefoonnummer (033) 4229
222. Schriftelijk, ter attentie van de directie.
Parkeren
Bezoekers van voorstellingen uit de programmering van De Flint en
de St. Aegtenkapel kunnen een uitrijkaart kopen voor Parkeergarage
Flintplein. De parkeergarage ligt direct achter De Flint en is 24
uur per dag geopend. Uitrijkaarten voor de parkeergarage zijn
verkrijgbaar bij de kassa's van De Flint en de St. Aegtenkapel en
bij de bewaakte garderobe. Het kan voorkomen dat de parkeergarage
vol is. Parkeergarage Flintplein is niet in beheer van De Flint.
Wij kunnen u dan ook geen parkeerplaats en -tarieven garanderen. Zie verder
'Bereikbaarheid'.
Podium Cadeaukaart
Met De Podium Cadeaukaart kan sinds november 2011 ook
op de website betaald worden.
Reprise
Bij sommige voorstellingen staat het woord reprise vermeld. In dat
geval is de voorstelling eerder in De Flint te zien geweest.
Rolstoelplaatsen
In de Theaterzaal kunnen rolstoelgebruikers in de loges aan de
zijkant van de zaal zitten. Ook de Stadszaal is goed toegankelijk
voor rolstoelen. Bovendien zijn er aangepaste toiletten. Geef
a.u.b. bij het kopen van kaarten altijd aan, dat u van een rolstoel
gebruik maakt en of u met een begeleider komt. De concertzaal van
de St. Aegtenkapel is alleen via trappen bereikbaar en daarmee voor
rolstoelgebruikers zeer slecht toegankelijk.
Slechthorenden
Bezoekers met een hoorapparaat of slechthorenden, kunnen gebruik
maken van de speciale infraroodinstallatie voor slechthorenden.
Apparatuur hiervoor wordt door het bespreekbureau in bruikleen
gegeven. Vermeld bij het bestellen of reserveren van kaarten altijd
dat u slechthorend bent. Gebruik van de installatie voor
slechthorenden is alleen mogelijk in een deel van de Theaterzaal en
de Stadszaal. Er is een beperkt aantal hoorapparaten
beschikbaar.
Stoelverhogers
Wanneer u met kleine kinderen een voorstelling bezoekt, dan kunt u
gebruik maken van een stoelverhoger. Deze vindt u bij de ingang van
de Theaterzaal. Er is een beperkt aantal stoelverhogers
beschikbaar.
Het is niet toegestaan om stoelverhogers te gebruiken op rij 1
en 2 van de balkons. Dit i.v.m. de veiligheid.
Theatertaxi
Voor aanvang van de voorstelling kunt u bij de kassa's van De Flint
en in de St. Aegtenkapel een theatertaxikaart kopen. Een taxi van
Besseling Travel staat dan na afloop van de voorstelling voor u
klaar. Een kaartje kost € 4,- p.p. voor ritten binnen de gemeente
Amersfoort/Hoogland. Bezoekers uit Leusden, Hooglanderveen en
Vathorst betalen € 7,50 p.p.
Theatertoeslag
Goede service staat in De Flint hoog in het vaandel. Dat betekent
o.a. dat de gastvrouw, portiers, ouvreuses en garderobières u bij
een voorstelling graag van dienst zijn. De artiesten kunnen rekenen
op een warm onthaal in de artiestenfoyer. Deze extra kosten
berekenen we door in de prijs van het toegangskaartje.
Try-out
Bij sommige voorstellingen staat het woord try-out vermeld. In dat
geval is de voorstelling nog niet in première gegaan.
Verhinderd
Bent u verhinderd een voorstelling te bezoeken? De toegangskaarten
zijn niet persoonlijk: u doet er een ander vast een groot plezier
mee. In een uitzonderlijke situatie of in geval van overmacht, kunt
u uw kaart(en) tot uiterlijk 24 uur voor de bewuste voorstelling
bij het bespreekbureau omruilen voor een andere voorstelling in
hetzelfde seizoen. Voor deze service worden € 2,50
administratiekosten per kaart in rekening gebracht. Op de dag van
de voorstelling is het niet meer mogelijk om kaarten te
ruilen.
Verloren kaarten
Wie zijn toegangskaarten is kwijtgeraakt kan bij het bespreekbureau
duplicaatkaarten afhalen. Per transactie betaalt u € 2,50 aan
administratiekosten.
Weder verkoop
Het komt geregeld voor dat er
via commerciële kanalen theaterkaartjes worden
aangeboden tegen woekerprijzen. Deze wederverkopers werken niet in
opdracht van of samen met De Flint. Wij zijn niet
verantwoordelijk voor kaarten die gekocht zijn via
niet-officiële verkoopkanalen. De kans is groot dat dit ongeldige
kaarten zijn!
Wij raden onze bezoekers dan ook aan om alleen kaarten te kopen
via de website van De Flint. Wij werken echter wel samen met:
- See
Tickets www.seetickets.nl
- De
Nationale Theaterkassa www.ntk.nl